Responsable du réseau des détaillants

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de développement du réseau de détaillants (expansion, fidélisation et performance);
• Établir des partenariats solides avec les détaillants existants et potentiels;
• Effectuer des visites régulières chez les détaillants afin de présenter les indicateurs de performance et de transmettre les informations stratégiques;
• Définir les objectifs de vente et de croissance pour le réseau;
• Superviser la performance des détaillants à l’aide d’indicateurs clés (KPI) et mettre en place des plans d’amélioration;
• Collaborer avec les équipes internes du service à la clientèle, de la logistique et du service technique pour assurer un service optimal aux détaillants;
• Supporter la directrice marketing et opérations des ventes pour les ouvertures de nouveaux détaillants, les outils de vente, les initiatives et campagnes marketing destinés aux détaillants;
• Soutenir la personne en charge des formations, notamment pour l’intégration des nouveaux représentants, la formation sur les produits et l’utilisation du système de soumission;
• Participer à des salons, événements et rencontres d’affaires pour promouvoir la marque et recruter de nouveaux partenaires;
• S’assurer que l’image de marque est respectée lors des salons (produits et employés);
• Tenir à jour l’inventaire des produits pour les salons en collaboration avec la coordonnatrice marketing;
• Disponibilité à travailler occasionnellement les fins de semaine lors des salons d’habitation;
• Exécuter toute autre tâche connexe reliée à son poste.

Compétences

Compétences clés

• Excellentes aptitudes en communication, négociation et leadership;
• Compétences analytiques et capacité à interpréter des données de performance;
• Solide connaissance des aspects techniques et réglementaires du secteur des portes et fenêtres (en rénovation comme en construction neuve), ou plus largement de l’industrie de la construction (exigence obligatoire);
• Connaissance de la suite Office; des systèmes manufacturiers et en gestion de projets;
• Connaissance du réseau de distributeurs en portes et fenêtres au Québec (un atout);
• Excellent français écrit et parlé et anglais fonctionnel;
• Détenir un permis de conduire valide de classe 5 (déplacements fréquents).

Habiletés 

• Vision stratégique et sens des affaires développé;
• Esprit entrepreneurial et orienté résultats;
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément;
• Autonomie, initiative et sens des responsabilités;
• Mobilité pour déplacements fréquents chez les détaillants.