Administrateur réseau et systèmes

Responsabilités

• Fournir chaque jour le soutien informatique nécessaire aux employés sur site, en télétravail ainsi qu’aux détaillants;
• Assurer la gestion du matériel informatique, incluant le suivi des équipements et des pièces de rechange;
• Mettre en place, administrer et maintenir l’infrastructure réseau, les serveurs, les postes de travail et les logiciels utilisés;
• Déployer et appuyer les environnements technologiques liés aux opérations manufacturières, notamment les systèmes ERP;
• Superviser l’administration et le bon fonctionnement des solutions de stockage SAN;
• Veiller à la configuration optimale et à la performance des systèmes de télécommunication;
• Gérer les mécanismes de sauvegarde et garantir leur efficacité;
• Administrer les éléments clés de l’écosystème Windows, tels que Active Directory, les stratégies GPO, Exchange hybride, Office 365, les serveurs Windows (2016 à 2022) et les machines virtuelles VMware;
• Surveiller les bases de données, les activités de navigation Internet et les services de messagerie électronique;
• Offrir des formations aux utilisateurs sur l’utilisation du matériel informatique et des applications;
• Analyser en profondeur les incidents complexes et proposer des pistes d’amélioration pour optimiser les systèmes;
• Gérer les équipements réseau tels que les commutateurs VLAN, les pare-feux, les connexions VPN et les solutions antivirus;
• Rédiger et mettre à jour la documentation des processus internes et externes;
• Élaborer et actualiser les procédures liées aux technologies de l’information;
• Accomplir toute autre tâche en lien avec les responsabilités du poste.

Compétences

Connaissances 

• Connaissance des environnements réseaux Microsoft (Active Directory), Entra et Intune;
• Connaissance de la Suite Microsoft Office;
• Connaissance de l’outil VMware (atout);
• Connaissance des outils pour la création d’images (atout);
• Expérience en sécurité informatique;
• Certifications reconnues;
• Expérience en SQL, en PowerShell et en Linux (atout);
• Connaissance du domaine manufacturier (Atout).

Habiletés 

• Apprécier le soutien à l’usager et avoir le souci de la satisfaction du client;
• Attitude de pédagogue afin d’éduquer les utilisateurs aux principes de sécurité informatique;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à fixer un ordre de priorité;
• Disponible pour des horaires qui peuvent varier légèrement;
• Anglais fonctionnel (Atout).